Dasar Privasi puss88 — Komitmen Kami Melindungi Data Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara puss88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi, atau mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh puss88. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform puss88 di Malaysia, tanpa mengira sama ada anda pemain baru yang baru mendaftar atau ahli setia yang telah bertahun-tahun bersama kami.

puss88 mengambil serius amanah yang anda berikan apabila memilih untuk berkongsi maklumat peribadi anda dengan kami. Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kami berkomitmen untuk melindungi privasi anda dengan piawaian tertinggi yang mungkin — bukan hanya kerana undang-undang Malaysia mengharuskannya, tetapi kerana ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan.

Dasar ini dibaca bersama Terma & Syarat puss88 dan membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan puss88 berkaitan pengendalian data peribadi.

puss88 hanya mengumpulkan maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi kepada anda. Terdapat dua kategori utama data yang kami kumpulkan:

Data yang anda berikan secara langsung kepada kami:

• Nama penuh anda seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan akaun dan komunikasi.
• Alamat emel yang sah untuk pemberitahuan akaun dan promosi puss88.
• Tarikh lahir — untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau maklumat perbankan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). puss88 tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan perbankan anda.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) apabila diperlukan untuk pengeluaran melebihi had tertentu atau pengesahan akaun.

Data yang dikumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan platform puss88:

• Alamat IP dan maklumat lokasi am (negeri/bandar di Malaysia).
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan.
• Data penggunaan platform — permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah taruhan.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (dijelaskan lanjut dalam Seksyen 6).

puss88 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

puss88 menggunakan data sejarah permainan anda (slot, baccarat, permainan meja, e-sukan, badminton) semata-mata untuk mempersonalisasikan pengalaman bermain dan mencadangkan promosi yang relevan — bukan untuk tujuan lain. Anda boleh memilih keluar daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun puss88 anda.

puss88 tidak menjual, menyewakan, atau berdagang dengan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan terkawal yang ketat, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran Malaysia — seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan pemproses FPX untuk Maybank2u dan CIMB Clicks, bagi tujuan memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan — platform puss88 berintegrasi dengan penyedia permainan pihak ketiga yang mungkin menerima data sesi bermain minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi — syarikat yang membantu puss88 mengoperasikan platform (hosting, keselamatan siber, analitik) — semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang Malaysia — puss88 akan mendedahkan data yang diperlukan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, saman, atau arahan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Siasatan Penipuan — data mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan apabila terdapat petanda aktiviti haram yang melibatkan platform puss88.

puss88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan puss88.
• Penyulitan data semasa rehat — data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data puss88 disulitkan menggunakan algoritma enkripsi terkini.
• Kawalan akses berlapis — hanya kakitangan puss88 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses dilog dan diaudit.
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau lalu lintas rangkaian puss88 sepanjang masa.
• Pengujian keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas termasuk ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Latihan perlindungan data untuk semua kakitangan puss88 yang mengendalikan data pengguna.

Walaupun begitu, tiada sistem keselamatan yang sempurna 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, puss88 komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan Malaysia dalam masa 72 jam dari tarikh kami menyedari insiden tersebut.

puss88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mempersonalisasikan pengalaman bermain anda, dan menganalisa cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform puss88.

Sebagai pengguna puss88 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). puss88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

puss88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Panduan pengekalan am adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun puss88 anda aktif dan dikemaskini secara berterusan.
• Data transaksi kewangan (deposit/pengeluaran RM) — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Syarikat dan peraturan AML Malaysia.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun selepas tarikh interaksi terakhir.
• Data sejarah permainan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan analitik dalaman puss88.
• Data akaun yang ditutup — data asas disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk pematuhan undang-undang, selepas itu data dipadam atau dianonim sepenuhnya.

Selepas tempoh pengekalan tamat, puss88 akan memadam atau menjadikan data tanpa nama (anonymisation) secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Platform puss88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. puss88 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Kami melaksanakan langkah-langkah verifikasi umur semasa proses pendaftaran untuk mencegah pengguna bawah umur daripada mendaftar akaun puss88. Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

puss88 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan perkhidmatan, atau keperluan undang-undang Malaysia yang baharu. Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas Dasar ini.
• Menghantar notifikasi kepada semua pengguna aktif puss88 melalui emel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform.
• Dalam kes perubahan ketara yang mempengaruhi hak anda secara material, kami mungkin meminta persetujuan semula anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform puss88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi puss88 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda dialu-alukan untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons puss88 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah peruntukan PDPA 2010.